您可以考虑根据实际情况撰写谅解书。但需注意，《刑法》规定，诈骗数额及退赃情况会影响量刑。若诈骗犯未全额退赃，可能导致其刑罚加重，您的谅解或能从轻处理。若不及时处理，可能影响您的权益恢复及案件进展。
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可写谅解书。操作：1.明确诈骗犯已退金额，与总金额对比；2.阐述退款对减轻其刑责的作用；3.表达若全额退款，您愿谅解的意愿；4.强调保留追究余款权利。注意，谅解需基于真实意愿，不得被迫。
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撰写谅解书时，可明确退款金额、表达谅解意愿，并附条件。选择处理方式时，需考虑诈骗犯退赃的诚意、您的实际损失及法律后果，决定是否给予谅解或继续追究法律责任。